Identyfikator korelacyjny
Ten sam numer śledzenia technicznego w logach kolejnych systemów skraca czas poszukiwania problemu.
Kolejka błędów
Błąd powinien trafić do widocznej kolejki z priorytetem i właścicielem, a nie pozostać tylko wpisem w logu technicznym.
SLA danych
Opóźnienie komunikatu może być równie ważne jak jego brak. Monitoring powinien mierzyć czas od zdarzenia źródłowego do dostępności danych u odbiorcy.
Nazwy procesów i KPI bywają definiowane inaczej w różnych organizacjach. Przed wdrożeniem uzgodnij właściciela danych, źródło prawdy, reguły biznesowe, zakres odpowiedzialności i sposób obsługi wyjątków.